Chantal viel 14 kilo af door identiteitsfraude in Scam Alert: 'Het vreet ons letterlijk op'

In 'Scam Alert: Trap Er Niet In' staan deze week Chantal en Wesley centraal. Hun leven verandert volledig wanneer ze slachtoffer worden van identiteitsfraude. Wat begint met een vreemd Facebook-bericht groeit in korte tijd uit tot een digitale terreur die hun gezin, bedrijf en gevoel van veiligheid compleet verwoest.
"Ik heb alles opgezegd voor de veiligheid van mijn gezin"
Op 4 december 2024 opent Chantal de zakelijke Facebook-pagina van Wesley, zoals ze dagelijks doet. "Ik dacht dat er een klant had gereageerd", vertelt ze. Maar in de spamfolder ontdekt ze verdachte chats met links naar datingsites en videoplatforms. "Ik heb toen aan Wesley gevraagd of hij zich ooit heeft geregistreerd of ergens op heeft geklikt, maar dat was niet zo."
"Ik ben al dertien jaar getrouwd", legt Wesley uit. "Ik heb dat allemaal niet nodig. Ik zorg voor mijn gezin en dat is het voor mij." Wanneer hun webbeheerder laat zien dat er vanaf verschillende landen op hun accounts is ingelogd, begrijpt het stel dat ze zijn gehackt.
Daarna gaat het snel van kwaad tot erger. Hun privé-accounts worden misbruikt, foto's van hun kinderen zijn te zien op vreemde pagina's en zelfs bewerkte foto's van Chantal's overleden opa verschijnen online. "Het was elke dag raak", vertelt Wesley.
Hackers maken op talloze dating- en sekssites profielen aan op Wesley's naam. "Alles wat je kan bedenken om met iemand te communiceren, werd aangemaakt", zegt hij. Het gezin verliest de controle over hun eigen identiteit.
De impact is groot en raakt het gezin diep, vooral omdat de hackers niet alleen hun accounts misbruiken, maar hun hele privéleven binnendringen. Wesley leeft in constante angst, omdat hij de situatie niet meer onder controle krijgt. "Ik heb alles verwijderd en mijn telefoonnummer veranderd. Ik heb alles opgezegd voor de veiligheid van mijn gezin."

