KLM moet VIP-begeleidster die klaagde over pornosterren 75.000 euro extra betalen
KLM moet een ontslagen VIP-begeleidster een extra schadevergoeding van 75.000 euro betalen. De luchtvaartmaatschappij werkte de vrouw de deur uit, nadat zij had geklaagd over het groeiend aantal 'pornosterren, rappers, stonede kindersterren en dronken beroemdheden' die zij moest begeleiden.
De VIP-begeleidster werkte bijna 38 jaar zonder problemen voor KLM, maar werd begin vorig jaar ontslagen omdat de arbeidsverhoudingen na 2017 waren verzuurd. Aanvankelijk kende de kantonrechter de vrouw een transitievergoeding van 70.000 euro toe, maar geen extra ontslagvergoeding omdat KLM niets te verwijten zou zijn.
Ernstig verwijtbaar
Daartegen ging de VIP-begeleidster in hoger beroep. In februari oordeelde het Amsterdamse gerechtshof dat KLM wel degelijk 'ernstig verwijtbaar' had gehandeld in de aanloop naar het ontslag. In plaats van de vrouw te begeleiden en een oplossing te zoeken, ging de werkgever snel op ramkoers liggen toen de arbeidsverhoudingen verslechterden.
Tijdens die zaak bleek onder meer dat de vrouw mede namens andere collega's had geklaagd over het gedaalde niveau van de 'commercieel en protocollair belangrijke passagiers' die KLM vervoert.
Extra schadevergoeding
Drie maanden geleden stelde het hof vast dat de VIP-begeleidster recht had op een extra schadevergoeding, maar nog niet hoe hoog die zou zijn. Uit de gisteren openbaar geworden uitspraak blijkt zij dus een zogenoemde 'billijke vergoeding' van 75.000 euro te krijgen.
Dat is een stuk lager dan de 400.000 euro die de vrouw aan inkomens- en pensioenschade en een strafverhoging had geclaimd. Het toegekende bedrag komt lager uit, omdat de vrouw tot aan haar pensioen in 2026 ook nog aanspraak kan maken op allerlei uitkeringen en aanvullingen.
Elders aan de bak
Daardoor wordt haar inkomens- en pensioenschade beperkt. Ook acht het hof het niet uitgesloten dat de vrouw nog elders aan de bak komt, ondanks haar leeftijd, haar eenzijdige werkervaring en de huidige dramatische situatie in de luchtvaartindustrie.