Instagrammers zien ineens gewelddadige beelden, Meta biedt excuses aan
Instagramgebruikers werden deze week plotseling geconfronteerd met opvallend veel gewelddadige video's en seksuele beelden op hun persoonlijke reels-pagina. Na meldingen maakt Meta vandaag bekend dat het bedrijf een 'fout' heeft opgelost.
Meta liet in een statement aan de Amerikaanse nieuwszender CNBC weten dat door de fout 'sommige gebruikers' tussen de reels op Instagram 'content zagen die niet aanbevolen had mogen worden'. Meta biedt haar excuses aan.
Gebruikers die schokkende beelden zagen, uitten hun zorgen op sociale media. Op de beelden waren onder andere dode lichamen te zien, of een man die in brand staat. Instagrammers noemden de beelden 'onveilig'.
Onder de gebruikers die de content zagen, waren ook mensen die via hun instellingen nadrukkelijk hadden aangegeven dat ze minder 'aanstootgevende' content willen zien op het platform.
Beleid
Meta voert beleid dat ervoor zorgt dat gebruikers worden beschermd tegen verontrustende beelden. Content die bijvoorbeeld gewelddadig is, wordt van het platform verwijderd. Ook schrijft Meta 'continu verbeteringen door te voeren waardoor gebruikers meer controle hebben over de inhoud die ze op Instagram zien'.
Meta is het moederbedrijf van Facebook, Instagram, WhatsApp en Threads. Facebook-oprichter Mark Zuckerberg is de CEO van het bedrijf. Hij maakte vorige maand bekend dat het bedrijf in de Verenigde Staten stopt met het samenwerken met onafhankelijke factcheckers die inhoud controleren. Volgens Zuckerberg zou het werk 'te politiek bevooroordeeld' zijn.
